Microsoft´un popüler hizmetlerinde yaşanan küresel erişim sorunu binlerce kullanıcıyı etkiledi. Outlook´ta 130 bini aşkın sorun bildirimi yapılırken şirket, kesintinin nedenini araştırarak hizmetleri yeniden devreye almaya çalıştı.
Microsoft’un Outlook, Teams, Copilot ve Microsoft 365 hizmetlerinde perşembe günü geniş çaplı erişim sorunları yaşandı. Özellikle Amerika kıtasında yoğunlaşan kesinti, Asya ve Avustralya’daki kullanıcıları da etkiledi.
Kesinti takip sitesi Downdetector verilerine göre, ABD’de Outlook’a ilişkin sorun bildirimleri 130 bini aştı. Kullanıcılar e-postalarına erişemediklerini, mesaj gönderip alamadıklarını ve gelen kutularının yüklenmediğini bildirdi. Microsoft 365 için 46 bini aşkın, Teams için ise yaklaşık 3 bin sorun bildirimi kaydedildi.
Microsoft, kesintinin altyapısındaki bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalması ve sistemdeki yükün artmasıyla bağlantılı olduğunu açıkladı. Şirket, trafiği farklı sunuculara yönlendirme ve etkilenen sistemleri yeniden başlatma çalışmalarına başladı. İlk müdahaleler kısmi iyileşme sağlasa da kalıcı çözüm getirmedi. Microsoft, sorunun bir siber saldırıdan kaynaklandığına dair bulguya rastlamadığını belirtti.
